CHEDRAUI- SUCURSAL SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS - SAN CRISTÓBAL DE LAS CASAS, CHP

Soy argentina, estuve en Mexico hasta esta ultima semana, el día 18 del corriente me facturaron doble un gsto pagado con la tarjeta de debito, me tomaron toda la informacion y me dijeron que me quedara tranquila que me lo solucionaban en un par de días, eso no sucedio, me siento estafada.........

hace muchos años que soy cliente d este supermercado, pero el dia de hoy me han perdidopara siempre y esto debido a una suma de irregularidades que voy descubriendo este ultimo tiempo....
1) veo que cada vez tienen personal menos capacitado y menos entrenado.
2) ese mismo personal incapacitado viene siendo la imagen del negocio y esa es la imagen pauperrima que me han dejado a mi...
3)un detalle de lo que dio me paso hoy, que llegando a la caja on una compra de mas de 3,500 pesos en vino, pedi una caja para llevarlos porque llegue en moto... no solo me negaron la caja sino que nadie fue capaz de ni siquiera ir a averiguar de donde podian conseguir una.
4) cada vez que voy a la carniceria compro unos 1,600 pesos de carnes molidas... hoy al pedirlas me la negaron solo porque estaban limpiando la maquina... pregunte por el jefe Felipe y la respuesta fue que no me podia atender porque estaba comiendo.